Praivacy Policy プライバシーポリシー

弊社サイトで収集されるお客様の個人情報について

「株式会社コンステック」サイトの運営会社である株式会社コンステックは、弊社サイトで収集される情報の唯一の所有団体です。これらの情報は、開示されている方法以外、ないしはお客様の承諾を得ることのない形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。
また個人情報を弊社に提供することを希望されない場合、ご自身の判断で、個人情報を提供しないことも可能です。（お客様から個人情報をご提供頂けない場合、ご利用いただけないサービスがあることをご了承ください。ご提供いただけない情報があると、ご希望の資料等をお送りできないことがあります。また、弊社が取り扱っている商品に関して適切なアドバイスをさせていただくためにも、最低限弊社が必要とするお客様の情報（会社名、メールアドレス）をご提供くださいますよう、どうかご理解とご協力をお願いいたします）
お客様から個人情報を提供して頂く際には、その目的を明示し、実施します。弊社からお客様へのサービスの質を向上、提供するため、必要な範囲でお客様の個人情報を伺うことがあります。株式会社コンステックは、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます。

お問合せ・資料請求の送信フォームを使用した場合

株式会社コンステックは、送信フォームを使ってご質問あるいはご意見を受け、直接お答えいたしております。お客様からのメッセージ全てに目を通し、出来限り24時間以内（弊社営業日外は除く）にお返事さしあげるようにいたしております。このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。頂いたEメールアドレスを別のマーケティング目的で使用することはありません。

お客様の個人情報の利用について

以下の目的の範囲内での利用に限定致します。

• お客様からのお問い合わせ（見積のご依頼、調査診断・設計・施工に関するご相談）への対応のため
• 広報活動（自社展示会のご案内・メールマガジンの送信）を実施するため

個人情報をご提供頂く際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的を連絡し、承諾を得た上でのみ利用します。新たな目的に同意して頂けない場合は、お客様ご自身の判断により、それを拒否していただくことができます。
また、お客様プロファイルを高めるためにオフラインからあるいは第三者から得た情報を補足したりすることもありませんのでご安心ください。

お客様の個人情報の開示（共有）について

お客様からご提供頂きました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、如何なる第三者へも絶対に開示致しません。

1. お客様の同意がある場合。
2. サイトのユーザビリィティー向上やサービス向上のために弊社業務を全般的に支援いただく業者に、サイト動向を理解いただくためにお問い合わせメールや注文メールを共有する場合（この業者との間には、お客様情報の取り扱いを含めた守秘義務契約を交わしております）。
3. 法令等により要求された場合（犯罪行為が明らかで、当局から令状等の明示により提示を求められた場合のみ）。
4. 弊社のグループ会社・関係会社（以下、「関連会社」）との間での共同利用
   • 共同利用される個人情報：上記「お客様の個人情報の利用について」における目的
   • 共同利用する関連会社の範囲：関連会社一覧
   • 個人情報管理責任者：株式会社コンステック
     （住所：〒540-0031　大阪府大阪市中央区北浜東4番33号、代表取締役：茶家 義明）

お客様の個人情報の管理について

弊社サイトでは、お客様の情報を万全の管理体制のもと、その保護に努めています。情報を提供いただく際、オンライン並びにオフライン双方で保護されます。サイトの安全性に関しては、個人情報を扱うためＳＳＬおよびＰＧＰを使用し、また業界の最新の水準の技術に遅れを取らないように、常に情報収集致しております。またwebサーバー上の通常第三者が閲覧可能な場所へのお客様の情報の保存・公開は一切いたしておりませんし、今後も一切いたしません。
弊社は、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、今後も適切な対策を実施してまいります。個人情報は、権限の無い者がアクセスできない安全な(アクセスコントロールやパスワードコントロールの施されている)環境下に保管し、管理者を定めて扱っています。
株式会社コンステックは、社内での利用者個人情報へのアクセスを制限することに細心の注意を払っています。業務上必要とされる場合において、社内のごく限られた従業員のみが個人情報へのアクセスを許可されています。いかなる場合も個人情報へのアクセスは、これらの従業員によって特別なＩＤとパスワードを使って行われます。 さらにすべての個人情報へのアクセス権を持つのは代表者のみとなっております。
また、個人情報を保管するローカルコンピューターは、ファイヤーウォールを使用したセキュリティーによって警備された環境に設置されています。

お客様情報のお問い合わせ・各種ご請求について

お客様ご自身の個人情報について、第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが弊社にて確認できた場合に限り、弊社で保管しているお客様の個人情報をお客様ご本人にお知らせします。
弊社は、ウェブ・サーバーに記録されたお客様のIPアドレス（ご利用されているコンピュータを特定できる番号）を、利用する事がありますが、IPアドレスで個人を特定することはできません。
また、お客様より個人情報の照会・訂正・利用停止・消去等のご要望をいただいた場合は、所定の手続でご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。

ログファイルについて

株式会社コンステックは、弊社サイトの業務状況を見るために当ウェブサーバ・ログファイルを使用します。ログファイル内のIPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン・ネーム、アクセス回数からお客様の個人情報を特定することはありません。

弊社サイト内の他サイトへのリンクについて

当ウェブサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。株式会社コンステックは、他のサイトでのプライバシー取り扱い方針について一切関知いたしません。
弊社サイトから離れる時は、訪れる先のサイトの個人情報収集とプライバシーについてのインフォメーションをお読みになることをお勧めいたします。ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。

関係法令及びその他の規範の遵守、変更について

弊社は、お客様から提供された個人情報に関して適用される法例及びその他の規範を遵守します。
弊社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令その他の規範の変更に伴い、ＷＥＢ上におけるプライバシーステートメントを改定することがあります。

プライバシーステートメントの変更に関する通知について

弊社がプライバシーステートメントを変更する場合、プライバシーステートメントページで変更を公表いたします。その際、弊社が収集した情報、その使用方法、場合によっては情報開示にいたる事情がお分かりいただけます。何時でも株式会社コンステックは、収集された時点で提示したものと異なる情報の使い方をする場合、納得のいく手段でお客様のEメール同意書をいただきます。弊社は今後も、情報が収集された時点でのプライバシーステートメントに応じて情報を使用していきます。

免責条項

弊社は、法律上必要、または法的命令に応じる、あるいは弊社サイトで行われる法的手続きに従うために 必要だと確信する場合、個人情報の開示を行うことがあります。